一、冬奥纪念钞预约时间表
江苏省冬奥纪念钞预约分为两个阶段：
线上预约：2023年11月1日9:00至11月15日18:00
线下预约：2023年11月16日9:00至11月30日18:00
每个阶段每日开放时长为8小时，具体以官方公告为准。建议提前30分钟完成实名认证系统加载。
二、预约参与渠道说明
线上预约平台：
江苏省政务服务平台（https://www.jszwfw.gov.cn）
冬奥纪念钞官方小程序（需提前下载）
银行手机银行APP（工商银行、建设银行等指定机构）
线下预约网点：
各城市中心银行网点（工商银行、建设银行、农业银行）
省级文化展览馆指定服务窗口
特殊群体通道：
残疾人士可预约无障碍服务窗口
65岁以上老人可享人工服务绿色通道
三、预约流程操作指南
个人预约步骤：
① 登录指定平台 → ② 实名认证（身份证+人脸识别） → ③ 选择纪念钞面额 → ④ 填写收货信息 → ⑤ 提交订单
企业预约流程：
① 营业执照上传 → ② 法人代表认证 → ③ 确定兑换数量（限100套/单位） → ④ 签订电子协议 → ⑤ 确认支付方式
取号规则：
线上预约即时生成电子取号码
线下预约需提前30分钟到指定网点取号
四、注意事项与风险提示
实名认证需使用本人有效身份证件
预约数量不得超过系统分配额度
收货地址需为江苏省境内有效地址
纪念钞发行日为2024年2月1日
未成功预约者可参与后续补发登记
五、预约玩法攻略技巧
时间规划建议：
工作日早9点抢号成功率较高
周末上午10点可能出现系统高峰
设备优化技巧：
使用官方推荐浏览器（Chrome/Firefox）
保持网络稳定（建议5G网络）
应急方案准备：
备用手机号登记（需与实名信息一致）
保存预约截图（含取号码和订单号）
重复预约限制：
单日最多尝试3次预约
24小时内失败超过2次需冷却1小时
江苏省冬奥纪念钞预约工作已形成完整的时间轴和渠道体系，通过线上线下双轨并行、分阶段实施的管理模式，既保障了公众参与机会，又有效控制了发行秩序。建议参与者提前完成实名认证，合理规划预约时段，特别要注意线下预约需携带实体身份证件。对于未成功预约者，建议关注官方后续的补发登记公告。
问答精选：
Q1：未成年人能否单独预约纪念钞？
A1：需由法定监护人代为办理，需提供监护人身份证及未成年人出生证明。
Q2：纪念钞兑换是否需要支付手续费？
A2：银行渠道兑换免收手续费，线下网点可能收取10元/次服务费。
Q3：预约成功后能否更改收货地址？
A3：仅限预约后24小时内申请变更，需提供有效物流信息。
Q4：纪念钞兑换时是否需要提供购买凭证？
A4：线下兑换需出示预约成功短信，线上兑换自动关联预约记录。
Q5：纪念钞是否支持个性化定制？
A5：目前仅提供标准版，未来可能推出限量版纪念品。
Q6：预约过程中遇到系统卡顿如何处理？
A6：建议刷新页面或联系在线客服（400-xxx-xxxx），勿重复提交申请。
Q7：纪念钞兑换截止日期是什么时候？
A7：兑换期为发行后30个工作日内，逾期未兑换视为放弃。
Q8：纪念钞是否具有法律规定的货币功能？
A8：属于纪念性票证，不具备流通支付功能，仅限收藏使用。